Atención al Usuario

Asociación de Usuarios

Las Asociaciones de Usuarios están conformadas por los afiliados a Savia Salud EPS del Régimen Subsidiado y Contributivo en los diferentes municipios.
Sus funciones principales son: vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios, la defensa de los derechos y deberes de los afiliados.

Algunas de las funciones de las Asociaciones de Usuarios

  • Asesorar a los afiliados en el ejercicio del derecho de la libre elección y el acceso al paquete de servicios.
  • Mantener canales de comunicación con los afiliados que permitan conocer sus inquietudes y demandas para transmitirlas a la institución y hacer propuestas de mejora.
  • Apoyar la labor educativa a los afiliados en temas de salud y participación social.
  • Elegir democráticamente sus representantes.

Participación en las Asociaciones de Usuarios Savia Salud EPS

Si estás interesado en asistir a las reuniones de Asociación de Usuarios de Savia Salud EPS, debes dirigirte a los puntos de atención en los municipios para consultar las fechas y horarios.
También puedes contactar al representante de los usuarios del municipio, sus datos están registrados en la cartelera informativa del punto de atención.

En Medellín, Asociación de Usuarios AUSSMED, puedes escribir a aussmed20@gmail.com

A la Asociación de Usuarios Departamental AUDASS, puedes escribir a audass.directiva@gmail.com

Documentos

Representantes de Asociaciones de Usuarios Municipales

Representantes de Asociaciones de Usuarios Municipales

Acta de Renovación de Cargos - Asamblea Asociación de Usuarios - AUDASS
Formalización Asociación de Usuarios
Registro de Asociados AUDASS
Estatutos
Certificación que acredita la asociación por parte de Savia Salud EPS

ALIANZA MEDELLIN ANTIOQUIA EPS S.A.S
NIT: 900.604350-0
Linea de atencion al usuario:
Tel: (604) 4481747 | 018000423683 Op.1
Centro Regulador
(Exclusivamente para IPS)
Tel: 018000423683 Op.2
Mapa del Sitio

Sede Administrativa
Teléfono: (604) 4601674
Calle 45 No. 55 - 45
Edificio Business Plaza, piso 13
Medellín - Antioquia
Línea Anticorrupción
Política de protección de datos
Política de transparencia
Política de propiedad intelectual
Términos y condiciones

Email corporativo
atencionalciudadano@saviasaludeps.com
Para notificaciones de Tutelas
notificacionestutelas@saviasaludeps.com
Para notificaciones Judiciales
notificacionesjudiciales@saviasaludeps.com