¿Qué es la portabilidad?

Es la garantía que tiene el afiliado de acceder a los servicios de salud en cualquier parte del territorio nacional, cuando se traslada temporalmente de su lugar de residencia o de donde habitualmente recibe los servicios de salud por parte de la EPS; dicha temporalidad debe ser mayor a un mes e inferior a doce meses.

Si la permanencia en el nuevo municipio es mayor a doce meses, el afiliado debe trasladarse a una EPS que opere en el respectivo municipio o solicitar la prórroga de la portabilidad a la actual EPS. En todo caso, dicha prórroga no puede ser mayor a 12 meses más.
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Solicite la portabilidad solamente sí

Como cotizante,  beneficiario o cabeza de familia presenta un cambio temporal de residencia a un lugar donde no hay cobertura de los servicios de Savia Salud EPS (cualquier municipio fuera del departamento de Antioquia o en los municipios donde Savia Salud no presta sus servicios).Si está afiliado al régimen subsidiado o contributivo de Savia Salud EPS y va a cambiar de residencia de manera permanente a un lugar fuera del departamento de Antioquia (o en los municipios donde Savia Salud no opere), solicite su traslado con la EPS que preste servicios de salud en el nuevo municipio donde va a residir.

Recuerde que la portabilidad solo se hace efectiva si usted va a residir en un municipio de Antioquia donde Savia Salud EPS  NO opere sus servicios o si va a residir a un municipio fuera del departamento de Antioquia por periodo de mínimo de un año.

Para tener en cuenta:

Savia Salud EPS presta servicios de salud en 123 municipios del departamento de Antioquia, exceptuando: Jericó y Uramita.


Solicitud de portabilidad:

Para solicitar la portabilidad debes diligenciar el formulario a continuación o enviar un correo al buzón de portabilidad@saviasaludeps.com con su nombre completo, tipo y número de documento identidad, departamento y municipio al que se trasladará, fecha de inicio y fecha fin de la portabilidad, dirección actual, teléfono de contacto y correo electrónico.

 

Para confirmar el estado de la solicitud de tu portabilidad puedes comunicarte con nosotros: 

Línea gratuita nacional 01 8000 423 683 opción 1
Línea local (Medellín) (604) 4481747

Para conocer el decreto 780 de 2016 TÍTULO 12 Artículo 2.1.12.4 relacionado con la portabilidad, descargue el documento que hay a continuación: Descargar decreto.
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